İade ve Değişim Koşulları nelerdir?

İade sadece üretim kusuru olan ürünler için yapılır. İade veya değişimlerde, kargo ücreti müşteriye aittir.

 

Ürünler Yıkanabilir mi?

Ürünlerimiz 30 derecede yıkanabilir.

 

Müşteri Hizmetlerine Nasıl Ulaşabilirim?

Web sitemiz üzerinden sağl alt köşede bulunan Whatsapp logosuna tıklayarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ya da mesai saatlerimiz içerisinde telefon veya email aracılığı ile irtibat kurabilisiniz.

 

Ürün ne zaman gönderilir?

Sipariş oluşturulduktan sonra en geç 5 iş gününde ürünlerimiz kargoya teslim ediliyor.
 

​Kapıda Ödeme İmkanı Varmı?

Kapıda ödeme sistemimiz maalesef yok. Satışımız sadece web sitemiz üzerinden eft veya kredi kartı ile yapılıyor.

 

Havale & EFT ile Ödeme Yapabilirmiyim?

Satın almaya çalıştığınız ürünün ödeme aşamasına geldiğinizde sizi ödeme metodları karşılayacaktır. Orada havale seçeneğini kullanarak size uygun bankayı seçerek işleminizi tamamlayabilirsiniz. Hemen ardından karşınıza siparişinizin detayı ve banka bilgilerimiz gelecektir.

 

Sipariş Verdim Fakat Bildiri Maili Gelmedi?

Yaşanan yoğunluklardan dolayı ve mail servis sağlayıcılarıyla alakalı bazen mailler spam bölümüne (gereksiz klasörü) düşebiliyor. Gelen kutunuzda bildirim göremediyseniz spam klasörünüze göz atmanızı öneririz. Probleminiz devam ediyor ise bizimle iletişime geçebilirsiniz.

 

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Mevcut siparişlerinizi ve kargo durumunu sorgulamak için sipariş takip sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
 

Masa örtüsü hangi ölçülerde?
Masa örtülerimiz 120x150, 140x140 ve 150x220 cm ölçülerinde bulunur.

 

Toptan sipariş verebilir miyim?
Evet, toptan ev tekstili siparişleri için WhatsApp hattımızdan veya iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

 

Kargo ve iade koşulları nelerdir?
Teslimat ve iade bilgilerine Teslimat İade sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

 

Katalogunuz var mı?
Evet, tüm koleksiyonumuzu PDF kataloğumuzdan inceleyebilirsiniz.